Idag har jag varit på arbetsförmedlingen och jag måste säga att jag återigen har fått det bekräftat: personalen på arbetsförmedlingen är ett gäng inkompetenta idioter!! Igår skrev jag in mig på deras hemsida, jag tillhör ett område som har försöksperiod med att skriva in sig med hjälp av bank-ID alternativt ID-Matris (som man får av arbetsförmedlingen) Då jag har bank-ID loggade jag in med den. Några dagar tidigare mailade jag till "min" arbetsförmedling och frågade om jag även ska boka in tid till en  handläggare. Fick svar att jag inte behövde det, utan att jag ska komma på måndag (idag) min första arbetslösa dag så ska de ordna allt.

Sagt och gjort, jag skrev in mig hemma igår för att slippa sitta där och göra det (blir ju hungrig och kissnödig hela tiden). När jag kom till avsnittet att boka in tid hos handläggare, hoppade jag över den delen eftersom det var den informationen jag fått via mail häromdagen.

Åkte dit imorse när de öppnade. Först får man stå i lång kö. Då är det en av de anställda som går genom hela kön och frågar om folks ärenden för att effektivisera. Det reagerade jag starkt på då jag anser att de bryter mot människor integritet att ha ett sådant system. De visar ingen respekt eller hänsyn till att vissa kanske inte vill berätta så alla hör. Märktes att flera besökare kände sig obekväma i situationen, försökte viska för att ingen skulle höra.

Fick prata med en donna till slut, gick in på ett rum. Jag var på väg att stänga dörren då hon snabbt sa att jag inte behövde stänga den. Återigen, jag kanske inte vill att alla andra ska höra om min situation (puckon!) Hon sa att hon inte kunde se att jag anmält mig via nätet. Konstigt tyckte jag för jag satt nästan en timme igår och fyllde i hela min livs historia. Hon sa att jag får göra om det. Då svarade jag att det inte kan vara möjligt att de inte kan se, jag använde ju min bank-ID och fyllde i alla mina tidigare anställningar och utbildningar mm. Hon hade aldrig hört talas om att man kan logga in med Bank-ID?!

-Eeh, det var ju konstigt, sa jag, det står ju på er hemsida???!!

Jag vägrade sätta mig och göra om allt. Hon sa då: 

-Jaha, då får jag väl gå och hämta min chef. För jag kan inte göra något.

-Ja, gör du det, svarade jag (idiot la jag till inombords)

Hon kom tillbaka med två personer, två män. Jag förklarde läget.

-Aha, sa den ena och vände sig till donnan. Du måste gå in här (visade på datorn) för att hitta Jennys anmälan. 

HA, tänkte jag elakt om donnan, där fick du för att du inte har koll.

Det visade sig dock att min anmälan inte var fullständig. Jag förklarade att jag varit i kontakt med en av deras kollegor som sa att jag inte behövde boka in tid till handläggare då jag skulle komma på måndag (idag). Då förklarde de för mig (de två männen var de första trevliga personerna med intelligens som jag träffat på en arbetsförmedling någon gång) att jag tyvärr blivit felinformead. Jag skulle ha bokat in tid via nätet, min anmälan till A-kassan skulle ändå registreras from idag. Dvs jag hade inte ens behövt åka dit idag!!! Jag svarade att det nog vore bra att informera all personal på arbetsförmedlingen om vad som gäller. Samtidigt borde informationen på hemsidan vara mer tydlig. Vi som blivit arbetslösa kastas runt tillräckligt som det är mellan olika institutioner. Glädjande nog höll de med om det. Hörde när jag gick ut från rummet att de fortsatte att prata sinsemellan om dessa brister....hm kanske inte var så dumt att säga ifrån, det kan ju leda till att det blir förbättringar.

Nåväl, jag fick en ID-matris att logga in med så jag kunde slutföra min anmälan på plats. Fick hjälp av en annan man som som återigen inte hade koll. Han avbröt mig hela tiden när jag skulle svara på frågorna. Mumlade vid ett tillfälle att det vore enklare om han kunde lyssna!!! Han hörde naturligtvis inte vad jag sa. Jag påpekade några brister med deras sidor som inte är självklara. Han sa att han hade varit med från starten minsann och byggt upp allt (jaja, men det var inte det jag påpekade, föresten desto mer anledning att ta åt sig kritiken) Men han erkände till slut att de fått många klagomål....

Jag var helt slut när jag en timme senare åkte hem. Fy fan för dessa ställen som saknar all form av kompetens och förståelse för människors situation. Herregud, man måste ju säga ifrån när systemet inte fungerar, det är otroligt viktigt att det rättas till så att de arbetssökande får rätt information. Jag accepterar inte att bli behandlad som om jag inte vet vad jag pratar om. Säger alltid vad jag tycker och tänker. Jag har inte alltid rätt, men i det här läget vek jag inte en tum. Det får banne mig vara nog, det är inte första gången jag stött på de här typerna av problem på en arbetsförmedling.

Sa till Lilla Stjärna att nu har du varit på arbetsförmedlingen för första gången, måtte det inte bli fler....

Ååh, vad skönt det var att få gnälla av sig rejält!!!  TACK!

Magnus ringde precis, han är i affären på väg hem från jobbet. Han ska steka pannkakor som vi ska äta med nyinköpt ekologisk blåbärssylt som inte är sötat med 50 % socker, utan med koncentrat från äppeljuice. Tänk att en sådan dag kan få ett sånt lyxigt och bra slut:o) MUMS!

 

Toksmula

2 mars 2009 21:20

Varför är jag inte förvånad? Tycker man hör så många som blivit illa behandlade där. Usch! Men bra att du orkar stå på dig, det kan göra skilland... åtminstone för nån annan.

 

Pia

3 mars 2009 09:54

Vad skönt att du stod på dig och verkligen gav dem konstruktiv kritik.Indirekt har du säkert hjälpt väldigt många som går till af i framtiden!
Jag möter många stukade människor som blivit dåligt bemötta på af, människor som är i så dåligt skick att de inte orkar kämpa för sina rättigheter, det behövs flera vardagshjältar som du!
Klappa om lilla Stjärnan från mig!
kram

 

sandra

3 mars 2009 18:53

Hej gumman!
Äntligen kan jag gå in på din blogg. Är utan dator som du vet, men nu passade jag på att kolla när jag är hos kusinen.
Bra gjort!!! Måste jag säga att du sa till dem på AF, jätte bra!!!
Kram på dig gumman!

 

Ellen

3 mars 2009 22:31

Kul att höra att det inte bara är ja som har mött på en massa idioter när det gäller AF...

Fast i o för sig så vet ja ingen som har haft nåt gott att säga om AF...

Bättre att de lägger ner den verksamheten...
de hjälper ju ändå inte till...i alla fall inte positivt..

Kram

http://jagochlivet.bloggagratis.se

 

replicawatches

19 juli 2010 13:56

Good research..did you do it all on your own? This must've taken a lot of time. Great stuff.

http://www.watchesday.net

 

cao

28 juli 2010 02:28

No matter louis vuitton or Gucci ,they both stand for a luxury taste and an elegant temperament. To show your differnece,going out with wearing louis vuitton handbags,Gucci handbags or Chanel handbags is your own choice,but I think because the brilliant quality and technique of louis vuitton bags , only theLouis Vuitton handbas can set off that you are pretty extraordinary.

 

Pulse Demon

16 september 2010 11:08

Dagens sverige behöver fler som dig :) Arbetslösa är så nedslagna och vana att finna sig i allsköns bisarra situationer. Har själv exakt samma erfarenhet av dem nu när jag skrev in mig i somras efter en utbildning, med halvt sinnesnärvarande personal som verkligen inte vet någonting av det man behöver veta när man skriver in sig där.

 

JAHAJA

21 november 2012 12:11

KEEP ON DREAMING! Detta råkade jag ut för ÖVER TIO ÅRS TID! Så om ni kan försök andra vägar än arbetsförmedlingen! För min del kan hela AF läggas ned och ersättning m m skötas via andra kanaler!

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Nu fungerar bloglovin för min nya blogg: www.barnlangtan.se Så ni som prenumerar kan nu lägga in den nya istället.   Detta blir mitt allra sista inlägg på bloggagratis.   Välkommen att fortsätta följa mig och min blivande familj på nya bloggen! ...

Nu finns ett nytt inlägg på min nya blogg: www.barnlangtan.se   Alldeles snart kommer du som prenumerar kunna göra det från min nya blogg istället. Den ska bara verifieras av Bloglovin, osäker på hur lång tid det tar. ...

Nu finns tre nya inlägg på min nya blogg: www.barnlangtan.se   Alldeles snart kommer du som prenumerar kunna göra det från min nya blogg istället. Den ska bara verifieras av Bloglovin, osäker på hur lång tid det tar. ...

Nu finns två nya inlägg på min nya blogg: www.barnlangtan.se ...

Nu har jag skrivit ett nytt inlägg på min nya blogg: www.barnlangtan.se ...